بخشهای مهم سایت

با سلام و احترام خدمت شما دوستان گرامی در این آموزش قصد داریم به بخشهای مهم سایت بپردازیم.

بخشهای مهم سایت

صفحه نخست

هرچند تعدادی از کاربران با جستجو در گوگل به صفحه‌های داخلی هدایت می‌شوند اما تقریباً همه‌چیز از صفحه‌ی اول شروع می‌شود. گرافیک مناسبو دسترسی راحت دو اصل مهم در این صفحه است.

همان‌طور که می‌دانید باید تمام تلاش شما بر ارائه نیازها به راحت‌ترین حالت ممکن و ایجاد تجربه کاربری لذت‌بخش برای کاربر باشد. سعی کنید در صفحه اول همه دسترسی‌های مورد نیاز را به ترتیب اولویت پیش‌بینی کنید.

گرافیک سایت را مناسب با سلیقه مخاطب طراحی کنید نه سلیقه شخصی خودتان٬ برای این کار حتماً قبل از طراحی تعداد زیادی از وب‌سایت‌های داخلی و خارجی در زمینه کاری خود را مورد بررسی قرار دهید و از متخصصان کمک بخواهید.

عضویت

وب‌سایت خود را طوری طراحی کنید که مخاطبان برای عضویت در آن اشتیاق داشته باشند. عضویت در سایت یکی از بخشهای مهم سایت است. ارائه خدمات ویژه به کاربران عضو شده مرسوم‌ترین روش موجود است.

اهمیت عضویت در سایت تقریباً برای همه مدیران وب‌سایت‌ها مشهود است اما آن چیزی که از آن غفلت می‌شود فرآیند عضویت در سایت است٬ آمار زیاد ریزش علاقه‌مندان در مراحل ثبت‌نام نشان‌دهنده عدم توجه به ساده‌سازی فرآیند ثبت‌نام است. حجم بالای اطلاعات درخواستی در مرحله اول٬ خرابی سایت٬ عدم ارسال ایمیل مناسب٬ طولانی کردن گام‌های احراز هویت ازجمله مواردی است که باید حتماً اصلاح شود.

محتوا

همه‌چیز اینجاست٬ محتوا٬ محتوا و محتوا. این مورد نیز جزو بخشهای مهم سایت شما محسوب می‌شود. سایت شما باید برای علاقه‌مندان طراحی شود نه برای خریداران زیرا تعداد کسانی که در لحظه‌ی اول قصد خرید از وب‌سایت شما را دارند نزدیک به صفر درصد هستند و در صورتی که مخاطبی در همان نگاه اول قصد خرید از شمارا داشته باشد اصلاً نیازی به نکات فنی ندارید. اما مطمئن باشید که عموم مخاطبان شما علاقه‌مندانی هستید که امروز تردید دارند و شما باید با محتوای کاربردی٬ رایگان و جذاب تردید آن‌ها را به‌یقین تبدیل کنید. من به شما توصیه می‌کنم ۸۰ درصد از توان خود را در انتشار محتواهای کاربردی و مفید صرف کنید.

محصولات

۶۰% مشتریان شما سبد خرید خود را نیمه‌کاره رها می‌کنند و سپس ۳۹% کلاً از خرید منصرف می‌شوند٬ ۲۶% محصول را از رقیب می‌خرند٬ ۱۷% محصول را آفلاین خریداری می‌کنند و فقط ۱۸% برمی‌گردند و از سایت شما خریداری می‌کنند.

این آمار تکان‌دهنده با بررسی هزاران سایت توسط NPD Group منتشر شده است و نیاز به توجه بالای مدیران سایت‌ها را به صفحه محصولات و سبد کالا یادآور می‌شود. تأکید بر مزایا و ویژگی‌های محصول با پیام‌های درست تبلیغاتی اولین گام در بخش محصولات است و سپس ایجاد یک فرآیند خرید دل‌چسب و راحت از همه‌چیز مهم‌تر است.

سادگی و کوتاهی فرم ثبت سفارش٬ اندازه و رنگ مناسب دکمه خرید٬ طراحی مسیر دید٬ استفاده از عکس واقعی٬ ضمانت و نظایر آن از جمله مواردی است که باید در صفحه محصولات به آن توجه شود.

منبع: http://shahreabi.com

قواعدی مهم برای همه گیر شدن محصول

با سلام و احترام خدمت شما دوستان گرامی در این آموزش قصد داریم به شش قاعده مهم برای همه گیر شدن محصول بپردازیم.

قواعد مهم برای همه گیر شدن محصول

اعتبار اجتماعی

مردم وقتی درباره محصول یا ایده خاصی حرف می‌زنند چه شکلی به نظر می‌رسند؟ اکثر ما دوست داریم باهوش به نظر برسیم نه خنگ؛ پول‌دار دیده شویم نه بی‌پول؛ جذاب و باحال باشیم نه دیلاق و بی‌خاصیت.

درست مثل نوع لباس پوشیدن و انتخاب ماشینی که پشتش می‌نشینیم. آنچه درباره‌اش حرف می‌زنیم٬ مستقیم روی نظر دیگران نسبت بر ما تاثیر می‌گذارد. این همان اعتبار اجتماعی است. دانستن چیزهای باحال باعث می‌شود مردم حس زبلی و آگاه بودن از اخبار خاص و مخفی داشته باشند.

پس اگر می‌خواهیم مردم درباره ما حرف بزنند باید پیام‌هایی بسازیم که این حس‌های خاص و جالب را در آن‌ها زنده کند. باید بتوانیم ویژگی‌های منحصربه‌فرد درونی خودمان را پیدا کنیم و کاری کنیم مردم فکر کنند از ما هستند. فکر کنند خودی هستند. باید بازی‌هایی را به‌کار گیریم که از طریق آن بخواهند و بتوانند خودشان را به دیگران نشان دهند.

زنجیره‌ها

چطور یاد مردم می‌افتد که درباره محصول یا ایده ما حرف بزنند؟ منظور همان رابط‌هایی است که باعث می‌شود مردم درباره مباحث مرتبط فکر کنند. مردم اغلب درباره چیزهایی حرف می‌زنند که به آن‌ها فکر می‌کنند. پس هرچه بیشتر درباره ایده یا محصولی فکر کنند بیشتر هم درباره‌اش حرف می‌زنند.

باید محصولاتی طراحی کنیم که ممکن است در دفعات بیشتری به ذهن اشخاص برسند. باید محیطی فراهم باشد که مردم را بیشتر یاد محصول ما بیندازد؛ یعنی یک‌راه ارتباطی بین محیط و محصول ایجاد کنیم که این زنجیره‌ها را بسازند. زبان ترجمان ذهن است.

احساسات

چیزی که برایمان اهمیت داشته باشد٬ حتماً درباره‌اش به دیگران هم می‌گوییم. پس چطور می‌توانیم پیام‌هایی بسازیم که حس خاصی را در مردم ایجاد کنند؟ مطالب مسری به‌طور طبیعی نوعی احساس را در انسان٬ زنده می‌کنند.

در واقع همین احساسات عاطفی متفاوت است که بین مردم به اشتراک گذاشته می‌شود. پس می‌بینید که جای پیله کردن بیش‌ازحد به کاربرد٬ کمی هم باید روی احساسات تمرکز کرد.

عمومیت

اگر بعضی‌ها از محصول ما استفاده می‌کنند یا مطابق با میل ما رفتار می‌کنند٬ بقیه می‌بینند؟ مردم به هم نگاه می‌کنند و همان کارها را هم انجام می‌دهند. این جمله به این سادگی‌ها نیست و فقط درباره یک تقلید ساده حرف نمی‌زند. هر چیزی که ملموس‌تر باشد٬ پیروی از آن هم ساده‌تر است.

هر چه این تقلید بیش‌تر اتفاق بیفتد احتمال همه گیر شدن محصول هم بیشتر است و پس باید محصولات و ایده‌هایمان را همگانی‌تر کنیم. تبلیغ محصول یعنی بتوانیم محصولاتی طراحی کنیم که خودشان تبلیغی برای خودشان باشند و الگوهایی رفتاری بسازیم که همیشه بین مردم جامعه باقی بمانند.

ارزش کاربردی

چطور می‌توانیم چیزهایی بسازیم که به نظر مفید برسند؟ مردم دوست دارند به هم کمک کنند. پس اگر بتوانیم نشانشان بدهیم که محصولمان به‌نوعی صرفه‌جویی در وقت و پول است یا برای سلامتی‌شان مفید است٬ بدون تردید٬ سر زبانشان افتاده‌ایم و تبلیغ محصول خود را به آنها سپرده‌ایم.

ولی در دنیای مدرن امروز که تقریباً تمام انسان‌ها از اطلاعات مفید اشباع شده‌اند٬ باید کاری کنیم که به چشم بیاییم. باید بفهمیم از دید مردم چه چیزی خوب محسوب می‌شود. باید آن ویژگی خوب و مثبتی را که قرار است در اختیار جامعه بگذاریم کاملاً روشن کنیم٬ چه از نظر مالی چه هر چیز دیگر. در نهایت باید تمام دانش و تخصصمان را یک‌جا متمرکز کنیم تا مردم راحت‌تر بتوانند آن‌ها را به هم انتقال دهند.

داستان‌سازی

فکر می‌کنید ایده‌هایمان را تا چه بازه‌ای می‌توانیم گسترش دهیم؟ مردم علاوه بر اطلاعاتی که در اختیار هم می‌گذارند٬ کلی هم‌داستان٬ سر هم می‌کنند. ولی هر داستانی درست مثل قصه‌های مادربزرگ‌ها٬ درس‌های اخلاقی خودش را دارد. اطلاعات٬ در پوشش درست سخن گفتن پخش می‌شود. پس ما هم باید قصه خودمان را بسازیم و آن جزییات ایده‌مان را که هر شنونده‌ای دوست دارد به بغل‌دستی‌اش بگوید٬ در آنجا دهیم.

ولی کاری که در اصل باید بکنیم٬ خیلی بیشتر از یک داستان‌سازی بزرگ است. باید قصه‌ای سر هم کنیم که ارزش تکرار داشته باشد. همه چیز باید طوری دقیق برنامه‌ریزی‌شده باشد که پیام ما جزء لاینفک داستان شود و ناقل نتواند آن را بدون اشاره به پیام نهفته ما تکرار کند.
این‌ها شش قاعده همه گیر شدن محصول و تبلیغ محصول بودند. محصولات و ایده‌هایی که اعتبار اجتماعی دارند و زنجیره‌وار به هم متصل‌اند٬ احساسات عام مردم را برمی‌انگیزند و با داستان سازی‌های روزمره در هم تنیده شده‌اند.

منبع: سایت شهر آبی

آموزش کسب و کار اینترنتی و بازاریابی آنلاین

5 نکته درباره وب سایت مارکتینگ

با سلام و احترام خدمت شما دوستان گرامی در این آموزش قصد داریم به 5 نکته از نکات وب سایت مارکتینگ بپردازیم.

5 نکته درباره وب سایت مارکتینگ

۱- خبرنامه داشته باشید

حتماً با ترکیب خدمات وب‌سایت خود با سرویس‌های ایمیل مارکتینگ بخشی را بر خبرنامه در نظر بگیرید.

با داشتن خبرنامه علاوه بر طبقه‌بندی درست مخاطبین خود به آن‌ها یادآور می‌شوید که نه‌تنها اکنون حرفی برای گفتن دارید بلکه تصمیم دارید به گفتن ادامه بدهید.

۲- هاستینگ مناسب

برای میزبانی وب‌سایت خود درست هزینه کنید و همیشه به دنبال کیفیت مناسب و سرعت بالا باشید تا کاربران شما همیشه وب‌سایت شما را در دسترس داشته باشند.

این یکی از نکات بسیار مهم در وب سایت مارکتینگ است.

۳- واکنش‌گرا بودن

حتماً وب‌سایت خود را با تمامی مرورگرهای مرسوم و کلیه سخت‌افزارها از موبایل تا PC سازگار کنید. رشد سریع استفاده از تبلت‌ها و موبایل‌های هوشمند٬ به‌روزرسانی و انتشار انواع مرورگرهای مختلف مواردی است که اگر در نظر گرفته نشوند وب سایت مارکتینگ خوبی انجام نداده‌اید و سایت شما هیچ‌وقت دیده نخواهد شد.

۴- ارتباط با دیگران

برای افزایش ترافیک موثر در سایت خود حتماً با وب‌سایت‌های مشابه و نه وب‌سایت‌های رقیب تبادل لینک کنید. سعی کنید دیده شوید و همواره به دنبال کاربران جدید باشید.

۵- تبلیغات کلیکی

یکی از پرکاربردترین تبلیغات در چند سال اخیر تبلیغات کلیکی است که شما بر اساس تعداد کلیک هزینه پرداخت می‌کنید.

وب‌سایت گوگل مؤثرترین حالت از این نوع تبلیغات را ارائه می‌دهد که البته اخیرا در ایران دچار مشکل شده است.

منبع:http://shahreabi.com

طراحی حرفه ای محصول به شیوه اپل (4 اصل ایجاد محصول و خدمات)

با سلام و احترام خدمت شما سروران گرامی در این آموزش قصد داریم 4 اصل طراحی حرفه ای محصول را به شیوه اپل آموزش دهیم.

طراحی حرفه ای محصول به شیوه اپل (4 اصل ایجاد محصول و خدمات)

 ۱- طراحی منشأ همه تفاوت‌ها است

طراحی حرفه ای محصول یا خدمت می‌تواند شما را از رقبا متمایز کند. محصولاتی با طراحی جذاب، منحصربه‌فرد و کاربری آسان توجه زیادی را به خود جلب می‌کنند. موجب وفاداری در مشتری و برقراری ارتباط احساسی می‌گردد.

وقتی شرکت موتورولا قصد داشت گوشی تاشو «استارتک» را با گسترش خط تولید آن رقم بزند٬ ملاحظات مهندسی سرلوحه کار بود. برخلاف آن٬ اپل طراحی را سرلوحه کار خود قرار داده است٬ حتی اگر به قیمت هزینه‌های اضافه تمام شود.

۲- طراحی سازمان

مجموعه‌ای از اصول طراحی را تعریف کنید که نشانگر دیدگاه محوری شرکت باشد و از آن تبعیت کنید. با این کار، همه افراد شرکت می‌توانند به نقش طراحی در فرایند توسعه پی ببرند٬ ماهیت محصولات را تجسم کنند و آنچه مشتریان را خوشحال می‌کند را بشناسند.

۳- محصول همان بازاریابی است

تنها راه ممتاز کردن محصول و خدمات تولید محصول استثنایی است. با این کار محصول به پیام تبدیل می‌شود. محصول شما و نه تبلیغاتی که آن را احاطه کرده‌اند ابزار قطعی بازاریابی شما است.

محصولات عالی٬ خوش‌طرح و خوش‌ساخت با کاربران ارتباط احساسی برقرار کرده و افراد وفاداری ایجاد می‌کنند که به مدافعان برند شما تبدیل می‌شوند.

۴- طراحی همان تفکر سیستمی است

در اپل طراحی٬ محیط محصول و تجارب مشتریان به یک اندازه اهمیت دارند. اپل در «گسترده کردن میدان دید» که همان درک چگونگی سازگاری محصولاتش با زندگی مشتریان و دنیای تکنولوژی است فوق‌العاده عمل می‌کند.

منبع:http://shahreabi.com